Kein Problem! Das kriegen wir hin ;-)
Was Du als Käuferin tun kannst:
Lieferadresse unter "Meine Bestellungen" ändern:
Wenn Du nach Aufgabe der Bestellung merkst, dass die Adresse falsch ist, öffne den Bereich "Bestellungen" und ändere die Lieferadresse ab. Das geht so lange, bis die Verkäuferin den Versandschein heruntergeladen hat. Wenn Du die Option nicht mehr findest, kontaktiere Deine Verkäuferin über den "Nachricht"-Button. Melde außerdem ein Problem und teile uns die aktuelle Adresse mit, damit wir den Versandschein für die Verkäuferin ändern können.
Das Paket wurde bereits verschickt?
Was Du als Verkäuferin tun kannst:
Du hast den Versandschein noch nicht angefordert?
Dann muss die Käuferin lediglich in den Bereich "Bestellungen" gehen und ihre Lieferadresse abändern. Anschließend kannst Du den Versandschein mit der korrekten Adresse herunterladen.
Der Versandschein wurde bereits angefordert?
Dann bitte die Käuferin uns die neue Lieferadresse über den "Problem-melden"-Button mitzuteilen. Wir ändern die Adresse ab und schicken Dir den aktualisierten Versandschein zu.
Das Paket wurde bereits verschickt?
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