Sobald Du Dich für den Rückversand der abgelehnten Artikel entschieden hast und die Rückversandgebühr von Dir bezahlt wurde, wird Deine Rücksendung bei uns in der Logistik bearbeitet. Die Artikel werden ordentlich verpackt und in einem oder mehreren Paketen (je nachdem, ob Du ein oder mehrere Pakete geschickt hast) versandfertig gemacht.
Ablauf der Rücksendung abgelehnter Artikel
Nachdem Dein Paket überprüft und Artikel abgelehnt wurden, erhältst Du eine Informationsmail über die Ablehngründe. Hier hast Du 7 Tage Zeit, die Rücksendung zu hinterlegen und die Portogebühr über den Link in der E-Mail zu bezahlen.
Sobald wir die Zahlung erhalten haben, versenden wir Deine Artikel mit einem versicherten Paket mit DHL an Dich. Die Lieferzeit liegt regulär zwischen 7-14 Werktagen. Du erhältst selbstverständlich eine Information per E-Mail, sobald das Paket auf dem Postweg ist.
Bitte beachte, dass je nach Paketaufkommen in der Logistik die Versandzeit variieren kann.