Herzlichen Glückwunsch zu Deinem Verkauf!
Über unser Versandsystem hast Du die Wahl zwischen verschiedenen Versandarten. Die Versandart für Deinen Artikel wählst Du immer beim Einstellen des Produkts und somit vor einem Verkauf aus.
Beachte:
Leider ist es nicht möglich, nach dem Verkauf eine andere Versandart zu wählen. Bitte achte daher immer im Vorfeld darauf, dass Du eine Versandart wählst, die dem Gewicht und der Größe Deines Produkts entspricht. Falls der Versandschein nicht ausreicht, haben wir hier die Lösung für Dich.
Wir haben hier alle Informationen für Dich zusammengefasst, wenn Du Deinen Verkauf als Paket, Päckchen oder Groß- bzw. Maxibrief versenden möchtest. Alle Infos zum "eigenen Versand" findest Du hier.
Versand als Paket 
1. Gehe zu Deinen Verkäufen.
2. Klicke auf den Button Jetzt versenden.
3. Du wirst auf die Website von DHL weitergeleitet, um dort den Versandschein für das Paket zu kaufen. Die Kosten für den Versandschein werden Dir mit Deiner Auszahlung erstattet.
4. Anhand der Sendungsverfolgung erkennt unser System automatisch, dass Dein Paket bei der Käuferin angekommen ist.
5. Deine Auszahlung wird am 4. Tag nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem meldet.
Versand als Päckchen 
1. Gehe zu Deinen Verkäufen.
2. Klicke auf den Button Jetzt versenden.
3. Du wirst auf die Website von DHL weitergeleitet, um dort den Versandschein für das Päckchen zu kaufen. Die Kosten für den Versandschein werden Dir mit Deiner Auszahlung erstattet.
4. Nachdem Du das Päckchen bei der Post abgegeben hast, kannst Du in Deiner Verkaufsübersicht das Päckchen als "verschickt" markieren.
5. Deine Käuferin bestätigt nach Zustellung des Päckchens den Erhalt* der Ware.
6. Deine Auszahlung wird am 4. Tag nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem meldet.
*Sollte die Käuferin versäumen, den Erhalt zu bestätigen, erinnern wir sie nach 7 Tagen daran. Sollte sie nicht reagieren, geben wir die Auszahlung an Dich nach weiteren 3 Tagen frei.
Versand als Großbrief/Maxibrief 
1. Gehe zu Deinen Verkäufen.
2. Klicke auf den Button Jetzt versenden.
3. Dein Versandschein wird für Dich erstellt. Die Kosten für den Versandschein trägt die Käuferin.
4. Nachdem Du den Großbrief/Maxibrief bei der Post abgegeben hast, kannst Du ihn in Deiner Verkaufsübersicht als verschickt markieren.
5. Dein/e Käufer:in bestätigt nach Zustellung des Großbriefs/Maxibriefs den Erhalt* der Ware.
6. Deine Auszahlung wird am 4. Tag nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem meldet.
*Sollte die Käuferin versäumen, den Erhalt zu bestätigen, erinnern wir sie nach 7 Tagen daran. Sollte sie nicht reagieren, geben wir die Auszahlung an Dich nach weiteren 3 Tagen frei.
Hast Du weitere Fragen zu unserem neuen Versandsystem? Die wichtigsten Informationen haben wir hier für Dich zusammengefasst.