WICHTIGE VERKÄUFERINFO: DER MARKTPLATZ IST AB DEM 01.09.2024 GESCHLOSSEN. DAS BEDEUTET, DASS ALLE AKTIVEN, SELBST EINGESTELLTEN ARTIKEL AUTOMATISCH DEAKTIVIERT WERDEN UND AB SEPTEMBER 2024 KEINE PRODUKTE SELBSTSTÄNDIG VERÖFFENTLICHT WERDEN KÖNNEN. VERKÄUFE, DIE VOR DEM 01.09.2024 ERFOLGT SIND, KANNST DU SELBSTVERSTÄNDLICH WIE GEWOHNT ÜBER UNSERE PLATTFORM ABWICKELN.
ES GIBT AUCH WEITERHIN EINE MÖGLICHKEIT, ARTIKEL ÜBER MÄDCHENFLOHMARKT ZU VERKAUFEN. DAFÜR GIBT ES UNSEREN EXKLUSIVEN VERKAUFSSERVICE, DEN CONCIERGE SERVICE.
Versandkosten und Versandschein auf dem Marktplatz
Wenn Du selbst Artikel über unseren Marktplatz verkaufst, trägt die Käuferin stets die Versandkosten. Als Verkäuferin hast du zwei Möglichkeiten:
- Kostenloser Versandschein von Mädchenflohmarkt: Wird Dir zum Download zur Verfügung gestellt, und die Kosten werden von der Käuferin getragen. Das sind die Versandarten Maxibrief und Großbrief.
- Versandgebühren werden von Dir vorgestreckt: Du kaufst selbst den Versandschein und die Versandgebühren werden gemeinsam mit Deiner Auszahlung an Dich erstattet. Das sind die Versandarten DHL Päckchen, DHL Paket und "eigner Versand".
Wichtig: Die Entscheidung für eine Versandart muss vor dem Verkauf getroffen werden, da nachträgliche Änderungen nicht möglich sind. Die Versandkosten, die die Käuferin bezahlt hat, decken den von Dir ausgewählten Versandservice.
Schritt-für-Schritt Anleitung nach Verkauf auf dem Marktplatz
Wenn Du einen selbst eingestellten Artikel verkaufst, kommt es auf die gewählte Versandart an:
1. Download des Versandscheins: Maxibrief, Großbrief:
- Dein kostenloser Versandschein steht Dir zum Download in Deiner Verkaufsübersicht bereit. Klicke in "Meine Verkaufsübersicht" auf die Details Deines Verkaufs.
- Klicke auf den Button "Jetzt versenden."
- Dein Versandschein wird für Dich erstellt, Du lädst ihn herunter, klebst ihn auf Dein Paket und verschickst das Paket.
- Klicke in "Meine Verkaufsübersicht" auf die Details Deines Verkaufs. Klicke erneut auf "jetzt versenden" und anschließend auf "als verschickt markieren".
- Deine Käuferin bestätigt nach Zustellung den Erhalt der Bestellung. Sollte Deine Käuferin dies versäumen, erinnern wir sie nach 7 Tagen. Sollte sie nicht reagieren, geben wir die Auszahlung an Dich nach 10 Tagen automatisch frei.
- Deine Auszahlung wird nach 4 Tagen nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem gemeldet hat.
2 a) Vorstrecken der Versandgebühren: DHL Päckchen, DHL Paket:
- Klicke in "Meine Verkaufsübersicht" auf die Details Deines Verkaufs.
- Klicke auf den Button "Jetzt versenden."
- Du wirst auf die Website von DHL weitergeleitet, um dort den Versandschein für das Päckchen oder Paket zu kaufen. Die Lieferadresse und Paketgröße sind bereits vorausgewählt. Die Kosten für den Versandschein werden Dir mit Deiner Auszahlung erstattet.
- Wenn eine Sendungsnummer vorhanden ist, wird Dein Paket automatisch als verschickt und zugestellt hinterlegt. (bei DHL Paket). Wenn Du mit Päckchen versendest, musst Du anschließend Deinen Verkauf selbst "als verschickt markieren".
- Deine Auszahlung wird nach 4 Tagen nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem gemeldet hat. Die vorgestreckten Kosten für den Versandschein werden Dir mit Deiner Auszahlung erstattet.
2 b) Vorstrecken der Versandgebühren: "Eigener Versand":
- Klicke in "Meine Verkaufsübersicht" auf die Details Deines Verkaufs.
- Klicke auf den Button "Jetzt versenden."
- Du hast bei der Produktveröffentlichung einen eigenen Versanddienstleister und Versandgebühren hinterlegt. Du kaufst anschließend einen entsprechenden Versandschein und streckst die Kosten vor, hinterlegst Deine Sendungsnummer (falls vorhanden) unter den Verkaufsdetails unter "Jetzt versenden" und klickst auf "Speichern".
- Nachdem Du Deinen Verkauf bei der Post abgegeben hast, kannst Du in Deiner Verkaufsübersicht die Bestellung "als verschickt markieren"
- Deine Auszahlung wird nach 4 Tagen nach Erhalt freigegeben, sofern die Käuferin kein Problem gemeldet hat. Die vorgestreckten Kosten für den Versandschein werden Dir mit Deiner Auszahlung erstattet.