Das Porto für den Versand bezahlen immer die Käufer:innen direkt beim Bezahlvorgang. Je nach Versandart bekommst Du den Versandschein direkt als Download oder musst in Vorleistung treten.
Wie komme ich zu meinem Versandschein?
Unter Meine Verkaufsübersicht sehen Verkäufer:innen alle aktuellen Verkäufe. Bei jedem Verkauf ist ein Klick auf den Button jetzt versenden notwendig. Je nach gewählter Versandart nutzt der/die Verkäufer:in unser kostenloses Label, oder kauft den Versandschein selbst. In letzterem Fall werden die Versandkosten über den Erlös selbstverständlich zurückerstattet.
Warum steht in der Verkaufsübersicht, dass ich das Porto selbst bezahlen muss?
Keine Sorge, es ist alles korrekt! Der/Die Käufer:in bezahlte das Porto bei Aufgabe der Bestellung. Nachdem der Artikel verkauft wurde, muss der/die Verkäufer:in bei bestimmten Versandarten erst einmal in Vorleistung treten und den Versandschein selbst kaufen. Das Porto wird selbstverständlich zusammen mit dem Erlös für den Artikel zurückerstattet.
Das Porto wird von Verkäufer:innen bei folgenden Versandarten vorstrecken und über die Verkaufsübersicht selbst gekauft:
DHL Päckchen
DHL Paket
Eigener Versand
Bitte beachte: Verwende bitte immer die vorgesehene Versandart, die Du auch beim Einstellen Deines Artikels angegeben hast. Solltest Du einen teureren Versandschein kaufen, kann Dir dies nicht erstattet werden.
Wie funktioniert der Versand mit Maxibrief oder Großbrief
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Auch hier wurde der Versandschein bereits von Deiner/Deinem Käufer:in bei der Bestellung bezahlt.
In Deiner Verkaufsübersicht kannst Du über den Button jetzt versenden ganz einfach und bequem Deinen Versandschein herunterladen. Dieses Label ist bereits bezahlt und kann so bei dem Versanddienstleister abgegeben werden. Bitte nutze unbedingt dieses Versandetikett, da wir ansonsten nicht nachvollziehen können, ob Dein Verkauf bereits verschickt wurde.