Auf unserer Plattform gibt es zwei unterschiedliche Artikelkategorien, die verschiedene Rückgabebedingungen und Versandarten beinhalten. Als Käuferin siehst Du eine Mischung aus beiden Kategorien und kannst jederzeit am Produktfoto einsehen, um welche Kategorie es sich handelt.
- Marktplatz Artikel
- Concierge Service Artikel (siehe Artikel "Was ist der Concierge Service")
1) Marktplatz Artikel
Diese Artikel werden von privaten Verkäuferinnen auf unserer Plattform veröffentlicht. Jeder Artikel, bei dem nicht am Produktfoto "Concierge" steht, ist ein Marktplatz Artikel. Das bedeutet, dass die Verkäuferin für die Angaben zum Produkt und den Versand der Bestellung zuständig ist.
- Marktplatz Artikel werden von privaten Verkäuferinnen beschrieben und fotografiert
- Marktplatz Artikel werden Verkäuferinnen selbst verschickt
- Die Lieferzeit bei Marktplatz Verkäuferinnen beträgt zwischen 2 und 7 Werktagen mit Maxibrief, Großbrief, DHL Päckchen oder DHL Paket.
- Die Versandmethode legt die Verkäuferin fest
- Marktplatz Artikel können nur innerhalb 72 h nach Erhalt beim Käufer retourniert werden. Der Grund für eine Rückgabe kann nur eine abweichende Produktbeschreibung oder ein Mangel sein.