Oh no! Du hast Probleme beim Anmelden und möchtest schnell wieder einen Zugriff auf Dein Mädchenflohmarkt Profil? Kein Problem, wir helfen Dir, damit auch Du Dich wieder anmelden kannst.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues Passwort anfordern?
Wenn Du Dein Passwort nicht mehr weißt, kannst Du natürlich auch ein neues Passwort von uns anfordern. Das geht auf der Website über https://www.maedchenflohmarkt.de/passwort-vergessen oder in unseren Apps über Login. Hier kannst Du auf Vergessen? klicken und kannst mit Hilfe Deiner E-Mail Adresse ganz einfach ein neues Passwort anfordern.
Ich habe das neue Passwort bereits angefordert, erhalte aber nicht die E-Mail mit dem neuen Passwort. Was nun?
Leider kann es tatsächlich vorkommen, dass Dein Mailprogramm unsere Mail falsch einstuft und diese durch den Spamfilter abfängt. Wenn Du also keine E-Mail von uns findest, bitte unbedingt einen Blick in Deinen Spamordner werfen.
Wenn Du auch hier nach wenigen Minuten keine E-Mail von uns findest, bitte noch einmal wie oben beschrieben ein neues Passwort anfordern. Achte bei der Eingabe Deiner E-Mail Adresse unbedingt darauf, dass diese korrekt geschrieben wurde. Hier schleichen sich oft kleine Fehler ein.
Alles korrekt eingetragen, trotzdem keine E-Mail erhalten? Dann schreibe uns bitte über das Kontaktformular, damit wir das genauer überprüfen und mit der IT Abteilung abklären können.
Ich habe das neue Passwort erhalten, es funktioniert aber nicht. Wieso?
Du hast unsere E-Mail mit Deinem neuen Passwort erhalten, trotzdem funktioniert die Anmeldung aber nicht?
- Hast Du das Passwort mehrfach angefordert? Dann beachte, dass immer nur das aktuellste Passwort gültig ist. Bitte nutze nur das Passwort, das Du als letztes von uns bekommen hast.
- Vielleicht hast Du Deinen Benutzernamen oder Deine E-Mail Adresse falsch geschrieben? Überprüfe hier nochmal die Schreibweise und versuch es nochmal.
- Du hast das Passwort aus unserer E-Mail kopiert und eingefügt? Daran könnte es liegen, bitte tippe es manuell ab, dann dürfte alles funktionieren.