Meldung von Belästigung oder unangemessenem Verhalten
Unser Ziel bei Mädchenflohmarkt ist es, eine sichere und angenehme Umgebung für alle Nutzer:innen zu schaffen. Leider kann es vorkommen, dass Nutzer:innen unangemessenes Verhalten an den Tag legen. In solchen Fällen möchten wir Dir versichern, dass wir Verstöße sehr ernst nehmen und alles daran setzen, dass sich Vorfälle nicht wiederholen.
Was Du tun kannst, wenn Du Dich belästigt fühlst:
Belästigung im Messenger melden:
- Solltest Du Dich durch jemanden belästigt fühlen, kannst Du dies direkt im Messenger melden. Klicke im Chatfenster auf die "drei Punkte" und klicke auf "Nachricht melden".
- Wähle hier einer der folgenden vier Gründe für die Meldung aus: Spam, Belästigung/sexuell anzüglich, unerwünschte Kontaktaufnahme oder Umgehung des Bezahlsystems.
- Nachdem die Meldung abgeschickt wurde, wird der Nachrichtenverlauf blockiert, um weitere Belästigungen zu verhindern.
- Deine Meldung wird überprüft und entsprechende Maßnahmen werden eingeleitet. Dies kann eine Verwarnung oder das Löschen des Benutzerprofils beinhalten.
Belästigung außerhalb des Messengers melden:
- Unangemessenes Verhalten außerhalb unseres Messengers kann von Dir an unseren Kundenservice gemeldet werden
- Teile uns den Benutzernamen der betreffenden Person mit und die Produktbezeichnung des Artikels, um den es geht.
- Schildere kurz, was vorgefallen ist, damit wir schnell und effektiv reagieren können.